Storkundeansvarlig -Oslo

BCE NO Øst og Express

Europe , Norway

General

Ending On: 20 Aug 2021 16 days to go

Keyskills

Job Description

We are looking for Storkundeansvarlig -Oslo

Education:

Employment:

Requirements: Location: Norge / Oslo / Oslo
Apply Now

Stillingsinformasjon

Tittel
Storkundeansvarlig -Oslo
Kategori
  • Salg, Media og Markedsføring
  • Varehandel
  • Detaljhandel/Butikksalg
Arbeidstid
Heltid
Arbeidssted
Norge, Oslo, Oslo
Søknadsfrist
20 aug 2021

Storkundeansvarlig

Bring Courier & Express er konsernets spesialist på samme-dags leveringer basert på fleksibilitet, hurtighet og presisjon til både bedrifter og private. Innovasjon og entreprenørskap i kombinasjon med en sterk proaktiv kundeorientering, kontinuerlig forbedrings- og prosessutviklingsarbeid har siden starten preget vår virksomhet og kultur. Vi har gjennomgått en digital transformasjon med overgang til en ny plattform for nye innovative digitale løsninger - både for våre kunder og mottakere, samt for intern optimering og styring.

Vi opererer i dag i Norge, Sverige, Danmark og Finland med en omsetning på ca. 640 MNOK og 130 medarbeidere. Vi kjøper inn all transportkapasitet.

Vil du være med å gjøre oss til kundens førstevalg?

Bring Courier & Express har mange kunder i ulike bransjer, og hver og en av disse er viktige partnere, uansett størrelse. Ett av våre hovedmål er å være Kundens førstevalg , og for å lykkes med det holder vi et høyt fokus på å skape en sømløs og god kundereise både for vår kunde og mottakerne.
Samtidig må vi være fremoverlente og være i forkant av kundens behov, og være minst like effektive som våre konkurrenter.

Alle våre kunder er viktige uansett bakgrunn, bransje og størrelse. Likevel er det noen vi ønsker å bruke mer tid på enn andre og det er våre Storkunder .

En storkunde hos oss er ofte en ledende aktør innen sin bransje, har naturlig nok veldig store forventninger til sine logistikkpartnere, og forventer at vårt fokus blant annet er å bidra til å gjøre dem bedre. For at vi skal kunne være den partneren må våre medarbeidere kjennetegnes ved at de tar ansvar, spiller på lag og vil mer. De må ha høy kompetanse om kunden, og et sterkt engasjement.

Grunnet kraftig vekst ser vi nå behov for å forsterke teamet ytterligere med en kollega som skal ha et overordnet ansvar for utviklingen og oppfølging av våre største kunder.
Dette er en stilling hvor du vil få stor frihet til å påvirke din egen og andres hverdag samtidig som du skaper markedets beste kundeopplevelse. Stillingen er nyopprettet og rapporterer til leder for Produksjonsutvikling.

Arbeidsoppgaver

  • Ansvarlig for å lede utviklingen og oppfølgingen av Bring Courier & Express sine største kunder, gjennom å være den som smører maskineriet og løser saker knyttet til kundens operasjon, uansett om sakene er knyttet til drift, kommersielle spørsmål, IT og infrastruktur, tjeneste etc.
  • Proaktivt følge opp kundene, samt bidra til å redusere avvik
  • Drifts-, økonomi-, kvalitets- og avviksrapportering i henhold til avtalte områder og frister.
  • Noe reise må regnes med

Kvalifikasjoner

  • Bachelor / universitetsutdanning i enten logistikk, økonomi, ledelse, kundeservice (lang arbeidserfaring kan kompensere formell utdanning).
  • Det vil være en fordel med erfaring (minimum 2 år) fra prosjekt, salg, logistikk, administrasjon eller kundeservice
  • Gode norsk- og engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig
  • Godt vant med å bruke data som arbeidsverktøy, rask på å tilpasse seg digitale oppdateringer og nye leveringsløsninger
  • God kjennskap i bruk av hele MS pakken, spesielt MS Excel

Personlige egenskaper

  • Effektiv, strukturert og nøyaktig
  • Utadvendt, Initiativrik og selvgående
  • Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
  • Positiv og godt humør

Hva forventer vi av deg?

  • Du etterlever våre verdier ta ansvar, spiller på lag og vil mer.
  • Selvstendig, initiativrik og har godt humør
  • Relasjonsbyggende personlighet
  • Strukturert, gode samarbeidsevner og løsningsorientert
  • Evne til og sterk interesse for å samarbeide på tvers av avdelinger og fagområder
  • Proaktiv, engasjert og høy driv med enorm lyst til å lykkes
  • Trives med bruk av ny teknologi og telefon som arbeidsverktøy

Etter 6 måneder forventer vi at du er:

  • Trygg på dine arbeidsoppgaver og du har mye kunnskap om våre leveransesystemer og Bring Courier & Express sin organisasjon.
  • God oversikt og sterk gjennomføringsevne
  • Du tar initiativ til nye forbedringsprosesser
  • Kunde -og servicefokusert, stolt over å levere som avtalt og på KPI`er
  • Med din positive stil og engasjement har du klart å skape et godt samarbeid og høy tilfredshet hos våre storkunder

Vi tilbyr

  • Stort nettverk gjennom interne og eksterne kollegaer, kunder og samarbeidspartnere
  • Ryddige arbeid og lønnsvilkår med god forsikring og pensjonsordning
  • Gode karrieremuligheter
  • Trivelige lokaler på Bring Courier & Express Norge sine lokaler på Torshov, som også er arbeidsstedet
  • En spennende hverdag i en bedrift i vekst
  • Et positivt team og godt miljø

For eventuelle spørsmål til stillingen, vennligst ta kontakt med leder Produksjonsutvikling, Steinar Haugen, på tlf. 918 30 079. For spørsmål til rekrutteringsprosessen ta kontakt med HR Manager Kristoffer Gromsrud på tlf. 974 80 063.

Vi vil løpende vurdere søknader som sendes via vedlagte link innen 20. august 2021.
Kopi av vitnemål og attester må vedlegges søknad. Vi ser frem til å høre fra deg!

Mer informasjon om stillingen
Sted
Sandakerveien 24, 0473 OSLO
Ansettelsesform
Fast
Heltid/deltid
Heltid
Antall stillinger
1

Key Responsibility

Company Profile

Employer: BCE NO Øst og Express

About Company:

Bring er Posten Norges merkevare rettet mot bedriftskunder, og er en av Nordens ledende logistikkaktører. Verdiene våre, Tar ansvar, Spiller på lag og Vil mer , styrer måten vi jobber på, og bidrar til en inkluderende og mangfoldig arbeidsplass.

Vil du vite mer om oss?

Se bring.no

View Contact Details

Contact for any query

Similar Jobs

Coordinateur généra...

Africa , Algeria

General


NA
Posted On: 18 Jul 2021

* Coordnation Assistant -...

Africa , Angola

General


NA
Posted On: 31 Jul 2021

Animateur PNDPE Dangbo

Africa , Benin

General


NA
Posted On: 28 Jul 2021

Animateur PNDPE Copargo

Africa , Benin

General


NA
Posted On: 28 Jul 2021

Deputy Chief of Party (DC...

Africa , Burkina Faso

General


NA
Posted On: 19 Jul 2021